טראומה אורטופדית

אימי בת ה81 נפלה ושברה את הכתף. לקחתי אותה לביקורת לאחר שבוע לאורטופד קופ"ח כמו שביקשו בבית החולים. יצאתי משם עם חששות וסימני שאלה מאוד גדולים. החלטתי לקבל חוות דעת נוספת, להתייעץ עם מישהו מומחה, פרופסור באופן פרטי, אך היה מאוד קשה לנייד אותה ממקום למקום ולכן החלטתי לקחת את הצילום לפרופסור שייתן את חוות דעתו המקצועית גם אם לא יכול לבדוק אותה פיזית. חיפשתי באינטרנט וכך הגעתי ומצאתי את פרופסור אלכסנדר בלנקשטיין . התקשרתי, לטלפון ענתה גב' מאוד נחמדה, ובאמפתיות רבה ולאחר שהבינה שקשה לנייד את אימי- הציעה לי, ללא כל תשלום שאעביר את הדיסק לפרופסור והוא ידבר איתי וייעזור לי להבין. אמרה והוסיפה שהם יהיו מאוד שמחים לעזור וכך היה. אני מודה כל כך על היחס והעזרה שנתנו. אימי פחדה מאוד שתיהיה זקוקה לניתוח, הפרופסור הרגיע ואמר שלא יהיה צורך. מי ייתן וירבו אנשים ורופאים כמוכם . ממליצה בחום.

מומחה בתחום, יחס אישי ומלא סבלנות, מקצועי ברמה גבוהה ביותר. ממליצה בחום.

חסר סבלנות, חסר אמפתיה, ממעיט בהסבר על הבעיה הרפואית.