כץ משלוח בינעירוני מהיר בע"מ
שליחויות בגבעת ברנר
גבעת ברנר, א.ת חדש
מציג 26-36 חוות דעת מתוך 47 חוות דעת על כץ משלוח בינעירוני מהיר בע"מ
2.6
דירוג כללי
דפוס
20/10/2020
1
לא ממליץ
קניתי מוצר לבת שלי שגרה באלוני יצחק משום מה החליטו להביא אלי לחולון
בבוקר לפני שהשליח אסף מהמחסן את החבילה אמרתי לו בטלפון אל תאסוף
ותשנו את הכתובת לבת שלי אמר בסדר בשביל להיות בטוח התקשרתי לשרות לקוחות של כץ
הפקידה אמרה אין בעיה נשנה לך את המשלוח באותו יום בערב הבת שלי מקבלת הודעה שהחבילה אצלה והם רוצים שתענה על סקר שביעות רצון
מה מתברר שהחבילה אצל הנהג שדברתי איתו שלו יאסוף ובכלל החבילה לא יצאה לכוון הבת שלי והתקשרתי שוב אמרתי להם תביאו לי אני כבר אביא לה
הילה
21/05/2020
1
כוכב אחד יותר מדי!
שירות מזעזע, שבועיים החבילה שלי חיכתה לאיסוף! אחרי 5 שיחות טלפון מייגעות של המתנה כחצי שעה כל פעם נאמר לי "בטיפול, בטיפול"- שום טיפול ושום נעליים. מעבירים אותך מאחד לשני שם- בלי לתת מענה אמיתי. גם השירות בוואטסאפ היה הכי לא אדיב שיש, נתנו הרגשה שהנציג/ה כועסים עליי!!! עליי!! כאילו אני זאת שלא בסדר. הזוי. בסוף התייאשתי ועשיתי דרך חברה אחרת- תוך שעה באו לאסוף את המשלוח שחיכה ליד הדלת שלי שבועיים. פשוט בושה. Luchy Fin
09/12/2019
1
הניסיון הכי גרוע שהיה לי נקודה
שילמתי 50 שח עבור משלוח של חלק קטן מתל אביב לפתח תקווה עם אמירה שזה יקח עד שלושה ימים.התקשרו ברגע האחרון לא יכולתי לענות לשיחה ומבחינתם הבעיה שלי. עבר ליום אחר.
הזמנתי ביום רביעי והסכמתי לשלם כי היה לי דחוף , הגיע ביום שלישי לאחר מכן , שיחות טלפון מצידי לא עזרו.במשקל 60 גרם.
לא הסכימו לבטל למרות שלא סיפקו את הפריט בזמן.
אני אוודא לא להשתמש בהם בעתיד. dmeir99
28/11/2019
1
קשה לעבוד איתם
קשה מאוד לעבוד איתם. בסניף בחיפה לא עונים לטלפון שעות וימים או שמרימים את השפופרת ומייד טורקים. חלק גדול מהאיסופים אצלנו ממקום מרכזי בחיפה, מתבצעים באיחור. היינו מעבר ל 24 שעות באמצע השבוע. לפעמים לוקח שבוע לחבילות מקריאה לאיסוף בחיפה ועד לחלוקה באזור ת"א.i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
שרית
13/11/2019
5
כל הכבוד
שרות מושלם חברה נהדרת מומלץ מא talmor.e68
25/10/2019
1
גרוע ביותר
מהיום למחר? הצחקתם אותי, כבר 4 ימים מחכה לחבילה ואין עם מי לדבר.i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
חננאל
13/06/2019
5
בין עירוני, רק כץ
שירות מהיר אמין אדיב ומקצועי, אשמח לקבל מהם שירות בעתידi
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אריה לוי
11/04/2019
4
מרוצה מהשירות
מביאים משלוחים טוב. לפעמים הקרטון נקרע. אבל שירות טובi
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
נטלי
18/11/2018
1
גרוע ביותר
שירות מזעזע יד ימין לא יודעת מה יד שמאל עושה תומר
05/11/2018
2
שירות בינוני ומטה
זמני אספקה איטיים לעומת ההתחייבויות שלהם.
כשיש בעיה אין עם מי לדבר וגם לפעמים מנתקים שיחות.
מי שחשוב לו זמני אספקה ומענה אנושי לא הייתי ממליץ עליהם